- 發布人：zsb
- 時間：2024-02-29
- 來源：招生辦
海南工商職業學院
2024年高職分類招生考試職業技能測試
考試大綱
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一、適用對象
本考試大綱適用于海南工商職業學院高職分類招生考試職業技能測試所有專業（旅游管理專業除外，詳見此考試大綱后）。本考試大綱是命題依據，也是考生備考的重要參考。
二、考試總體內容和要求
職業技能測試由我校自主命題、自主考核。職業技能測試分為專業能力測試和技術技能測試兩部分內容，專業能力測試以教育部發布的中職專業教學標準中核心專業知識為基本依據，技術技能測試以教育部發布的中職專業教學標準中核心技術技能為基本依據，著重體現在以下四方面：
知識儲備：考察學生對專業基礎知識的掌握情況，包括但不限于相關課程的基本概念、原理和方法。
思維能力：測試學生的邏輯推理、分析判斷和解決問題的能力，能夠運用所學知識解決實際問題。
技術技能：考察學生的技術技能掌握能力和技術應用能力，包括步驟講解、工具使用等。
職業素養：檢測學生的職業道德、團隊協作、創新意識等職業素養，以及適應未來職業發展的潛力。
三、考試形式與考試時間
考試形式：閉卷、面試。考試時間為每人5-8分鐘，滿分值為200分。
考試時間：2024年3月10日8：30-12：00
四、考試大綱內容
第一部分：基礎知識（約80分）
相關課程的基本概念、原理和方法；
常見問題的分析與解決；
基礎知識在實際生活和工作中的應用。
第二部分：操作技能（約60分）
技術應用：能夠運用所學知識解決實際問題；
技術創新：具有創新意識，能夠在已有基礎上進行改進或創新。
第三部分：職業素養（約60分）
職業素養：儀容儀表、具備基本的職業道德觀念，能夠遵守職業規范；
團隊協作：具備良好的團隊協作精神，能夠與他人有效溝通與合作；
職業規劃：具備明確的職業規劃意識，能夠為自己的未來發展做出合理規劃。
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旅游管理專業
2024年高職分類招生考試職業技能測試
考試大綱
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一、適用對象
本考試大綱適用于2024年海南省高職分類招生考試職業技能測試（海南經貿職業技術學院、海南職業技術學院、海南工商職業學院旅游管理專業）。
二、考試總體內容和要求
（一）專業能力測試（以教育部發布的中職專業教學標準中核心專業知識為基本依據）（100分）
測試形式 | 測試要點 | 專業能力測試要求 | 分值 |
筆試 (40分鐘） ? | 旅游相關知識的認知程度 ? | 1．旅游的產生和發展 | 80 ? |
2．旅游活動的基本要素 | |||
3．旅游業的構成與特點 | |||
4.旅游資源分類及其特點 | |||
5.海南旅游知識 | |||
文史常識和宗教 ? | 1．中國歷史與文學藝術等相關理論與知識 | 20 ? | |
2．中國宗教的基本理論與知識 | |||
合計 | 100 | ||
考查學生對于旅游相關知識的認知程度，如旅游基本概念、歷史年代、資源特征、分布規律等。學生對旅游管理專業知識與相關概念有一定認識，能夠應用所學知識做出正確的專業判斷，以及進行行業現象的比較、解釋，解決旅游行業場景中遇到的問題。
（二）技術技能測試（以教育部發布的中職專業教學標準中核心技術技能為基本依據）（100分）
測試形式 | 測試要點 | 技術技能測試要求 | 分值 |
面試 （8分鐘） ? | 學生職業素養能力 ? | 1．儀容儀表：容貌、姿態、著裝符合行業標準；言談舉止大方得體 | 30 |
2．自我介紹：簡明清晰、語言流暢 | 30 | ||
3．問題回答：語言表達及溝通能力；對海南政治、經濟、文化等社會知識的了解程度和個人認識；對所報專業的認識和理解；以及對未來職業發展或規劃的思考 | 40 | ||
合計 | 100 | ||
考查學生職業素養能力，如儀容儀表、語言表達等，以及根據評委提問應急處理的能力。
三、考試具體要求示例（含理論與實操）
（一）專業能力測試
本考試理論內容包括六個部分：旅游概論、自然旅游景觀、人文旅游景觀、文史常識和宗教、海南旅游知識。具體要求如下：
模塊一：旅游概論
內容：旅游的產生和發展；旅游活動的基本要素；旅游業的構成與特點
要求：掌握旅游及旅游業的相關理論與知識
模塊二：自然旅游景觀
內容：地文景觀、水域風光、天象景觀、生物景觀等
要求：掌握中國自然景觀的相關理論與知識
模塊三：人文旅游景觀
內容：古代建筑、現代建筑、民族風俗等
要求：掌握中國人文旅游景觀的相關理論與知識
模塊四：文史常識
內容：中國古代簡述、中國歷史常識、中國文化藝術常識等
要求：掌握中國歷史與文學藝術等相關理論與知識
模塊五：宗教
內容：中國宗教政策和各民族的宗教信仰、佛教基礎知識、道教基礎知識、伊斯蘭教基礎知識、基督教基礎知識等
要求：掌握中國宗教的基本理論與知識
模塊六：海南旅游知識
內容：海南旅游資源情況、海南自由貿易港建設背景及規劃、國際旅游消費中心建設等
要求：掌握海南旅游知識的政策背景與應知應會。
（二）技術技能測試
測試項目 | 測試內容 | 分值 | |
導游服務技能 ? | 形象氣質展示及面試問題回答 ? | 1.儀容儀表：容貌、姿態、著裝符合行業標準、言談舉止得體大方 | 30 |
2.自我介紹：簡明清晰、語言流暢 | 30 | ||
3.問題回答：語言表達及溝通能力；對海南政治、經濟、文化等社會知識的了解程度和個人認識；對所報專業的認識和理解；以及對未來職業發展或規劃的思考 | 40 | ||
合計 | 100 | ||
本考試實操內容包括導游服務技能，具體要求如下：
形象氣質展示包括儀容儀表、自我介紹和問題回答三個部分。
儀容儀表：容貌、姿態、著裝符合行業標準、言談舉止得體大方。
自我介紹：考生姓名、年齡、籍貫、畢業學校；總結個人特點如性格、興趣、愛好及對所報專業大概認識。
問題回答：
（1）語言表達及溝通能力，如對海南島政治、經濟、文化等社會知識的了解程度和個人認識。
（2）考生報考本專業的原因，對所報專業的認識和理解，以及對未來職業發展或規劃的思考。
四、參考書目
1.《旅游學概論》（第4版）（中國人民大學出版社）（2023年版）
2.《全國導游基礎知識》（中國旅游出版社）（2023年版）
3.《導游業務》（中國旅游出版社）（2023年版）
4.《地方導游基礎知識》（中國旅游出版社）（2023年版）
5.《海南旅游知識讀本》（東南大學出版社）（2017年版）
6.《海南自由貿易港建設總體方案》（2020年）
7.《深化改革開放與加快海南旅游島建設》（中國農業科學技術出版社）（2023年版）